SERVICE業務内容
Vコンシェルジュ（チャットbot）設置のご案内
チャット型3DモデルによるVコンシェルジュ誕生。
あなたのウェブサイトにオリジナルデザインのコンシェルジュを導入してみませんか？
Vコンシェルジュとは？
Vコンシェルジュは、DACが新開発したチャット型3Dモデルです。
貴社のウェブサイトのトップページまたは指定ページに設置することにより、サイト訪問したお客様へ、対話形式でサイト内をご案内します。
人型の3Dモデルが動作しながら応答することにより、あたかも店員が親しく丁寧に接客しているような雰囲気をサイトにもたらすことができます。
Vコンシェルジュのデザインはフルオリジナルで制作することはもちろん、クライアント様でご用意いただいた写真やイラストをもとにしたり、実在の人物に似せて制作することも可能です。
現在はテキストとボタンでサイト内での対話をおこなう形式ですが、将来的には機能追加によって、音声応答、AIと連動したカスタマーサービスが可能になるよう進化します。
DAC開発チャット型3Dモデル
Vコンシェルジュ川上梨々衣
Vコンシェルジュの基本構成
動作する人型3Dモデル
インターフェイスデザイン
接客応答フロー
この質問にはこう答える、この希望にはこのページを案内するなど、サイト訪問者からのリクエストへの対応手順集・FAQデータ集
導入のメリット
企業イメージを親しみやすく
サイトを訪問してくださったお客様に親しみやすい印象をもったVコンシェルジュが、やさしさと丁寧さをもって各ページへご案内します。
セールスパーソンとして活用
実際のスタッフのように接客し、貴社の商品やサービスの魅力をより高めてゆきます。模範応答に従って受けこたえするので、精度の高いカスタマーサービスを実現します。
カスタマーサポートの向上
お客様のご要望やよく質問されることなど接客データを学習して情報を蓄積・反映し、より利便性の高いサービスをご提供できるよう進化してゆきます。
AIと連携したサービス
現在は初歩的な応対のみですが、バージョンアップによりAIの進化と共により柔軟性のあるカスタマーサポートができるようになってゆきます。
導入費
Vコンシェルジュ基本セット
初期費用
お問い合わせください
※初回設置月の運用および保守費用はサービス。
- フルオリジナルのイメージ制作orご用意いただいた写真やイラストから制作
- モデリング案の直し作業は2回まで
- 弊社製作のウェブサイト以外のサイトに設置する場合、追加の設置費用がかかる場合があります
運用および保守
月額 お問い合わせください
（定期点検・動作チェック/チャットデータ集積・分析/学習/アクセス解析/性能向上のためのご案内OS・ブラウザバージョンアップへの対応/管理画面で利用状況を可視化）
その他
各種機能追加・修正作業 お見積
